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2015-05-11
公司旅游標準化培訓工作于2014年10月24日全面展開。培訓工作的進行也為后序的本公司服務標準的建立奠定了基礎。
旅游標準化宣傳液晶屏于10月28日安裝在鳳翔公司前廳處(1臺)。
每月標準辦和質檢部都對各部門的學習情況進行抽查。抽查結果:崗位工作標準知曉率均在80%以上,標準執行率達90%以上。培訓學習及抽查工作將持續進行。
根據標準化企業試點評估表進行逐條落實并持續進行。
《百姓呼聲》欄目鳳翔標準辦每天密切關注并在24小時內回復相關內容,且持續跟進此項工作。